プライバシーポリシー

【mercato】愛知県一宮市のセレクトショップ メルカート(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2026年10月
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便 クール便
ヤマト運輸
*クレジットの場合はご注文日より、銀行振込の場合はご入金確認日より3日以内に発送させていただきます。到着は発送日の翌日、地域によって翌々日となります。

※上記の日数は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
※配送日数については、メール返信お休み日(休業日)を除く日数になります。メール返信お休み日(休業日)については、店舗TOPページのカレンダーをご参照下さい。

◆商品のお届けに当たってのお願い◆

・日本国外への送料はご注文後にご連絡させていただきます。
・当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各運送業者、各営業所まで、  必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、  お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の  往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、  荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
・3,980円以上(税込み)のお買い上げで、送料無料とさせていただきます。
【送料】
・北海道:1,936円
・東北:990円
・関東〜関西:700円
・中国地方:990円
・四国:990円
・九州:990円
・沖縄:2,486円
ヤマト運輸 ネコポス
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ヤマト運輸のポスト投函の配送方法です。
配送状況の確認は伝票番号から可能です。
ポスト投函のため、配達日時のご指定ができません。
通常の宅急便よりお時間がかかります。
大きさに制限があるため、ネコポス対応マークのある商品のみご選択頂ける配送方法です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、1,2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒ご注文確認後、1,2営業日以内に発送いたします。

【注意事項】
*ネコポス対応マークのない商品は対応できません。
*ポスト投函のため代金引換でのお支払いはご選択できません。
*ポスト投函のため配送日時のご指定は出来ません。
*全国一律360円で配送いたします。
*対応できない商品もございますので、ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。)なお、返品の場合、送料・振込手数料も含めて返金させていただきます。交換の場合も送料は当店が負担致します。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、  存在しません。ご安心下さい。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

●クレジットカード情報は、決済代行業者である
 GMOイプシロン(ISMS/ ISO27001認証企業)が
 管理します。
コンビニエンスストア決済
●ご注文完了後に決済代行会社イプシロンよりご購入者様にお支払い方法などのご案内のメールをお送りさせていただきます。
後、お支払確認後の商品発送となります。
●決済手数料:一律150円
銀行振込
●ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
ご購入日から1週間以内にお支払下さいませ。
*銀行は三菱東京UFJ銀行です。お振込手数料はお客様のご負担になります。